Профсоюз работников социальной сферы и услуг
На официальном сайте Межрегионального профсоюза работников социальной сферы и услуг вы получите подробную информацию по вопросам похоронного дела в России. Профсоюз объединяет специалистов ритуальных компаний, работников моргов, служащих органов социальной защиты, членов мемориальных организаций, производителей похоронных принадлежностей, водителей ритуального транспорта и многих других. Портал Союза содержит всю необходимую информацию о социальной поддержке населения, законодательстве и нормативах в похоронной отрасли.
Федеральный закон от 12.01.1996 N 10-ФЗ "О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности"- Защита трудовых прав и интересов людей, чья профессиональная деятельность связана со сферой социального и ритуального обслуживания
- Развитие сферы социального и ритуального обслуживания, повышение уровня похоронного дела и культуры на территории России
- Информирование граждан о доступных для них мерах социальной поддержки в вопросах организации похорон Оказывающих ритуальные и иные услуги в области похоронного дела
Все члены профсоюза – люди, связанные профессиональными и общественными интересами.
Какие задачи решает Профсоюз
Межрегиональный профсоюз работников социальной сферы и услуг уверен:
Чтобы вывести похоронные услуги России на новый уровень, Профсоюз ставит перед собой задачи:
- защита прав и свобод членов профсоюза, профсоюзный контроль за соблюдением законодательства в сферах социального обслуживания и ритуальных услуг
- совершенствование социальной политики, профессиональная консультация при разработке законов, регулирующих ритуальную сферу
- усовершенствование системы аттестации и подготовки профессиональных кадров в сфере ритуального обслуживания
- развитие частно-государственного партнерства в областях похоронного дела и социальной поддержки населения
- гражданское противодействие коррупции и злоупотреблениям в ритуальной сфере
- внедрение стандартов корпоративной этики в области социального обслуживания и похоронного дела
Оказывает юридическую поддержку и консультацию по вопросам организации похорон и социальной поддержки населения
Проводит профессиональное обучение, повышение квалификации членов Профсоюза в вопросах оказания ритуальных услуг
Защищает права и интересы членов Профсоюза, работников социальной сферы и услуг
Помогает в обмене опытом между работниками социальной сферы и ритуальных услуг
Осуществляет общественный контроль за соблюдением законодательства в сфере оказания ритуальных услуг
Проводит бизнес-консультации для организаций, оказывающих ритуальные услуги
Осуществляет содействие при проектировании объектов похоронного назначения
Участвует в урегулировании коллективных трудовых споров
Помогает в установлении межрегионального сотрудничества между организациями, работающими в похоронной сфере
Положенные государством льготы и компенсации
Каждому гражданину РФ гарантировано оказание услуг по погребению в соответствии с гарантированным перечнем, установленным Федеральным Законом №8-ФЗ от 12.01.1996. В тех случаях, когда близкие покойного провели похороны за свой счет, им предоставляется социальное пособие на погребение. В 2019 году социальное пособие на погребение составляет 5 946 рублей 47 копеек. Социальное пособие выплачивается единовременно фиксированной суммой, если обращение за ним последовало не позднее 6 месяцев со дня смерти. Социальное пособие может быть увеличено в соответствии с региональным коэффициентом. Некоторые регионы страны вводят дополнительные выплаты для незащищенных категорий граждан. Например, правительство Москвы устанавливает доплату в размере 11 тысяч рублей на погребение не работавших пенсионеров и безработных (лиц, не подлежавших обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти). Для отдельных категорий граждан федеральным законодательством предусмотрены дополнительные льготы и компенсации. Так, законом гарантирована компенсация расходов на погребение ветеранов боевых действий и военной службы, военнослужащих и пенсионеров из числа военнослужащих, уволенных в запас по достижению предельного возраста пребывания на службе. Компенсация составляет не более 27 016 руб. в Москве и Санкт-Петербурге и не более 19 511 в других регионах страны.
Образование
Проблема нехватки высококвалифицированных специалистов и отсутствие единой системы подготовки работников похоронной отрасли остается весьма актуальной. Она отмечена и в Пояснительной записке к Перечню поручений Президента РФ в сфере похоронного дела от 2017 года. За последние годы система российского образования претерпела существенные изменения, ее во многом синхронизировали с реальным сектором экономики и его практическими задачами. В то же время ряд образовательных уровней оказался лишен государственных образовательных стандартов. Базовым ориентиром при составлении образовательных программ стали профессиональные стандарты.
С принятием Федерального закона о независимой оценке квалификации изменился сам принцип кадрового обеспечения отраслей. Сегодня допуском в профессию является не сам диплом, а свидетельство о прохождении независимой оценки квалификации (НОК). В июне 2015 года введен в действие Профессиональный стандарт «Специалист в области похоронного дела», на который должны ориентироваться и работодатели, и работники, и образовательные организации. В целях развития системы профстандартов и НОК в 2016 году создана Комиссия по профессиональным квалификациям в похоронной отрасли СПК ЖКХ России.
Профсоюз совместно с Национальным центром развития похоронного дела разрабатывает образовательные программы всех уровней и форм реализации с учетом практического опыта работы отраслевых лидеров, отечественных и зарубежных инноваций. Мы также готовы активно сотрудничать со всеми заинтересованными лицами в целях развития системы сетевого образования.
профессиональное обучение
професиональная переподготовка
повышение квалификации
- очная форма обучения
- заочная форма обучения
- дистанционное обучение
- выезд в регионы
- краткосрочные семинары и тренинги
- мастер-классы и стажировки
Консультации по вопросам разработки и применения профессиональных стандартов, участия в образовательных программах, проведения научно-исследовательских работ, составления бизнес-планов, подготовки к процедуре независимой оценки квалификации и пр.
8 (903) 220-25-00
education@соцпроф.рфНормативы и правила
Права граждан и меры социальной поддержки населения в сфере ритуальных услуг подробно описаны в законодательстве. Основной закон, регулирующий деятельность организаций, работающих в похоронно отрасли – это Федеральный закон от 12.01.1996 N 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле».
Права граждан и меры социальной поддержки описаны в ряде других нормативно-правовых актов. Знание законов, регулирующих социальную сферу и оказание ритуальных услуг – необходимое требование для всех людей, чья профессия связана с похоронным делом.
Новости
С принятием областного 07.02.2020 г. Закона Ленинградской области "О перераспределении полномочий в сфере погребения и похоронного дела между органами государственной власти Ленинградской области и органами местного самоуправления Ленинградской области" № 9-оз, Профсоюз направил запрос в Правительство и Прокуратуру Ленинградской области о разъяснении правомерности закона.
Получены соответствующие разъяснения:
Ответ комитета правового обеспечения Ленинградской области >>>
03 февраля 2022 года Межрегиональный профсоюз работников социальной сферы и услуг обратился в Московский УФАС и прокуратуру г. Москвы по факту неподобающего поведения участника рынка ритуальных услуг horonim.ru (ИП Луковников В.А.), которое выразилось в размещении в сети интернет видеоролика, содержащего сцены, противоречащие нормам морали и нравственности, здравого смысла и оскорбляющие чувства граждан. В частности, в видеоролике содержатся кадры с девушками в откровенных нарядах, позирующих на фоне гробов и в самих гробах, которые используют гроб как подставку под ноги.
Указанный видеоролик вызвал огромное количество негативной реакции со стороны граждан, его посмотревших.
Кроме того, выявлены нарушения действующего законодательства при размещении информации на сайте www.horonim.ru.
В верхней части заглавной страницы указанного сайта размещено изображение герба города Москвы, что является нарушением законодательства об официальной символике города Москвы и создает впечатление о том, что организация является государственной или создана с участием государства.
Также, на главной странице сайта www.horonim.ru размещена официальная символика сайта правительства Москвы mos.ru, Департамента здравоохранения города Москвы и многофункционального центра «Мои документы», что создает впечатление совместной деятельности компании horonim.ru с указанными бюджетными структурами и одобрении деятельности с их стороны.
Оценка приведенных доводов и соответствующие меры реагирования, в случае их подтверждения, будут реализованы по результатам рассмотрения обращений Профсоюза в установленные действующим законодательством сроки.
Профсоюз работников социальной сферы и услуг продолжает вести борьбу с нарушениями российского законодательства со стороны ритуальных служб Москвы и Московской области. Ранее мы сообщали, что в работе у органов прокуратуры, Управления ФАС и Геральдического комитета города Москвы и Московской области находится более 60 обращений, составленных участниками профсоюза.
Обращения направлялись по фактам незаконного использования ритуальными компаниями на своих сайтах официальной символики Москвы и Московской области, а также неправомерного указания на наличие статуса «Городской специализированной службы по вопросам похоронного дела». По результатам рассмотрения государственные органы привлекли ряд похоронных бюро к ответственности, нарушения устранены.
Некоторые из сайтов, содержащие незаконную информацию, вскоре прекратили свою деятельность. Правообладатели устранили нарушения, обнаруженные на следующих сайтах:
- https://vash-ritual.ru
- https://mosgor-ritual.ru
- https://ritualcentr.ru
- https://mosgorritual.ru
- https://gps-ritual.ru
- https://grsritual.ru
- https://ritual-profi.ru
- мпцритуал.рф
Управление Федеральной антимонопольной службы по Московской области рассмотрела обращение Профсоюза работников социальной сферы и услуг и обнаружила нарушения закона о рекламе в деятельности Одинцовской ритуальной службы ООО «Ритуал Городская специализированная служба».
В августе 2019 года Межрегиональный профсоюз работников социальной сферы и услуг составил официальное обращение в Управление ФАС по Московской области. В нем Профсоюз обратил внимание антимонопольной службы на рекламное объявление, размещенное ООО «Ритуал Городская специализированная служба» в газете «Одинцовская неделя». УФАС провело экспертизу объявления и возбудило дело о нарушении закона о рекламе.
УФАС по Московской области установило ряд значительных нарушений в рекламной деятельности ООО «Ритуал Городская специализированная служба», включая наименование юридического лица и использование герба Московской области, который является официальной символикой Московской области и его использование в коммерческих целях не допускается. Компания-правонарушитель изменила свое наименование и прекратила публикацию противозаконной рекламы еще до окончания судебного разбирательства. Это не помешало УФАС по МО установить факт правонарушения и передать дело для привлечения компании к административной ответственности.
Случай с объявлением в газете «Одинцовская неделя» не единственный в практике Профсоюза. На рассмотрении в различных ведомствах находится более 60 обращений о нарушениях российского законодательства.
С ноября текущего года работники похоронной отрасли должны будут работать строго по новому установленному ГОСТу. Данное новшество введено для улучшения предоставления ритуального сервиса населению и гарантирует присутствие на рынке опытных агентов. Согласно тексту документа, предоставлять услуги сможет сотрудник ритуальной компании, индивидуальный предприниматель или самозанятый гражданин. В обязательном порядке работник должен иметь свидетельство о наличии профессионального образования и прохождении специализированных курсов по оказанию погребальных услуг.
Согласно ГОСТУ ритуальный агент должен:
- Оперативно прибыть по адресу после оформления вызова.
- Проявить сочувствие горю людей, оказывать всестороннюю поддержку на всех этапах похорон.
- Предоставить исчерпывающую информацию относительно способов погребения (кремация, захоронения гробом), проводимых религиозных ритуалов, гражданской панихиды и прочих нюансов.
- Ознакомить родных почившего с перечнем ритуальных товаров, дать подробное описание для чего используется отдельный атрибут.
- Проконсультировать в отношении получения необходимых для погребения документов, пособий на похороны.
- Уточнить особенности будущего мероприятия: на каком кладбище будет совершено захоронение (или в каком крематории), количество участников и мест в транспорте, прочие вопросы.
Заявки на вызов похоронного агента могут быть приняты любым доступным способом: по телефону, интернету, через мессенджеры. При себе сотрудник должен иметь аппарат мобильного эквайринга, чтобы родственники усопшего могли рассчитаться за услуги банковской картой. После совершённой оплаты выдаётся чек.
На Щербинском кладбище появились новые участки для проведения захоронений. Об этом сказано в Постановлении Правительства Москвы №180-ПП от 12 марта 2019 года. С этой даты столичное кладбище внесено в перечень некрополей, имеющих статус открытого. 24 марта завершилась подготовка территории к проведению новых погребений.
Само кладбище размещается в Подольском районе МО на 90 га. Управляющий орган – столичное ГБУ «Ритуал». Свободные места на безвозмездной основе предоставляются для скончавшихся, имевших прижизненную регистрацию в Москве. Для приобретения родовых (семейных) участков на кладбище в Щербинке следует обращаться с соответствующим заявлением в Департамент торговли и услуг г. Москвы.